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SOS接続 ポート診断サービス
ネットワーク接続(リアルタイム)が接続可能かを簡単にポート診断します
本ポート診断サービスを実行するパソコンのプロキシサーバーの設定を必ず無効にしてください
プロキシサーバーの設定確認方法および設定変更はこちらを参考にしてください
※プロキシサーバーが有効の場合、正しく診断できません
ポート 443 |
ポート 8883 |
診断結果の説明 |
OK | OK | ネットワーク接続(リアルタイム)が接続可能です |
OK | NG |
ポート番号8883がファイアーウォールを通過できていませんので、ファイアーウォールの設定変更を行ってください
<ファイアーウォールの設定(例)> 送信元IPアドレス(内部)172.24.xx.xx / 宛先IPアドレス(外部)Any / サービス/プロトコル TCP 8883 |
NG | OK | ポート番号8883はファイアーウォールを通過できていますので、プリンタにプロキシサーバーの設定を行うことでネットワーク接続(リアルタイム)が接続可能です |
NG | NG |
ポート番号443とポート番号8883ともにファイアーウォールを通過できていませんので、ファイアーウォールの設定変更を行ってください
①プリンタにプロキシサーバーの設定を行う場合 <ファイアーウォールの設定(例)> 送信元IPアドレス(内部)172.24.xx.xx / 宛先IPアドレス(外部) Any / サービス/プロトコル TCP 8883 ②プリンタにプロキシサーバーの設定を行わない場合 <ファイアーウォールの設定(例)> 送信元IPアドレス(内部)172.24.xx.xx / 宛先IPアドレス(外部)Any / サービス/プロトコル TCP 443 / TCP 8883 |
※宛先IPアドレス(外部)についてのお問合せは、SOS専用窓口 0120-951-301まで